سياسة التبديل يمكن تبديل المنتج بمنتج آخر مع دفع الفرق في السعر بين المنتجين ودفع تكاليف التوصيل من المشتري.
سياسة الاسترجاع: يمكن إرجاع المنتج في حالة عدم التطابق مع الوصف في الشكل واللون والتصميم أو كسر أو إعطاب نتيجة الشحن ولا يمكن إرجاع المنتج نتيجة اختيار خاطئ من قبل المشتري سواء للون أو الحجم.